Kato – 00-9 Small England 

Leider hat sich herausgestellt, dass einige der letzte Woche verschickten Kato Small England-Lokomotiven beim Transport beschädigt wurden, weil die Verpackung die Lokomotive nicht sicher genug hielt. Es tut uns sehr leid, dass wir in diesem Fall unter unseren gewohnt hohen Qualitätsstandards zurückgeblieben sind und entschuldigen uns für die Enttäuschung, die dies bei den Betroffenen hervorgerufen hat. Beschädigte Modelle werden wir selbstverständlich schnellstmöglich beheben. 

Wenn Ihre Lokomotive beschädigt ist, wenden Sie sich bitte zunächst an unser technisches Beratungsbüro unter info@peco.co oder rufen Sie 01297 300194 an, um Einzelheiten zur Rücksendung des Artikels zu besprechen. Wir werden unser Möglichstes tun, um Abhilfe zu schaffen und Ihre reparierte Lokomotive so schnell wie möglich zurückzusenden.